1. Doelstelling

1.1. Met dit charter willen Colruyt en DreamLand een bijdrage leveren tot:
• de vermindering van kinderarbeid;
• en de verbetering van de werkomstandigheden bij de producenten van goederen die we te koop aanbieden.

1.2. Daarom hebben Colruyt en DreamLand samen een gedragscode opgesteld waaraan onze producenten moeten beantwoorden. Die code bevat specifieke maatregelen om kinderarbeid te verbieden en om de werkomstandigheden van jongeren, en van de werknemers in het algemeen, te verbeteren.

1.3. Colruyt en DreamLand zijn zich ervan bewust dat er altijd rekening moet worden gehouden met de economische en sociale realiteit in het productieland. Zo kan bijvoorbeeld het inkomen van de kinderen noodzakelijk zijn in het gezin. Daarom willen we omzichtig te werk gaan en stap voor stap komen tot de naleving van onze gedragscode.

1.4. Anderzijds engageren Colruyt en DreamLand zich om zelf een aantal acties te ondernemen om kinderen en jongeren in de productielanden meer kansen te geven om zich te ontplooien.

2. Gedragscode voor producenten

2.1. Wettelijke vereisten inzake werkomstandigheden
Alle producenten moeten de nationale wetgeving respecteren in de landen waar ze hun producten laten fabriceren. Belangrijk daarbij is dat de vereisten die Colruyt en DreamLand in hun gedragscode hebben opgenomen, dikwijls verder gaan dan de wettelijke bepalingen (zie verder).

2.2. Specifieke vereisten inzake kinderarbeid
2.2.1. Definities
• Volgens artikel 1 van het Internationale Verdrag van de Rechten van het Kind van de Verenigde Naties wordt onder 'kind' elke persoon verstaan die jonger is dan 18 jaar.
• Volgens het ILO*-verdrag nr. C138 van 1973 art. 2.3. is de minimumleeftijd om te mogen werken 15 jaar. Uitzondering hierop zijn de landen die beantwoorden aan art. 2.4. van hetzelfde verdrag, waar de minimumleeftijd van 14 jaar wordt aanvaard. Waar een land een hogere minimumleeftijd dan 15 jaar voorschrijft, wordt die hogere leeftijd de norm.

2.2.2. Kinderen onder de wettelijke minimumleeftijd tewerkstellen, wordt door Colruyt en DreamLand beschouwd als een inbreuk op onze gedragscode, waarbij we passende maatregelen zullen nemen (zie punt 5).

2.2.3. Voor jongeren (tussen 15 en 18 jaar) baseren Colruyt en DreamLand hun beleid op het VN-Verdrag van de Rechten van het Kind, artikel 32, 1: ‘Elk kind heeft het recht om beschermd te worden tegen economische exploitatie en tegen het verrichten van werk dat naar alle waarschijnlijkheid gevaarlijk is, of de opvoeding van het kind hindert, of schadelijk is voor de gezondheid of de lichamelijke, geestelijke, intellectuele, zedelijke of sociale ontwikkeling van het kind.’
Colruyt en DreamLand vragen daarom aan hun leveranciers speciale aandacht voor werkende jongeren tussen 15 en 18 jaar:
• in landen met schoolplicht mogen ze niet tewerkgesteld worden tijdens schooltijd;
• de totale duur van school- en werktijden en het transport mag niet hoger zijn dan 10 u per dag;
• ze mogen niet werken in gevaarlijke, onveilige, ongezonde of zware werkomstandigheden;
• De werkplaats moet qua veiligheid en ergonomie aangepast zijn;
• Werknemers onder de 18 jaar mogen niet meer dan 48 u per week werken.

2.3. Specifieke vereisten inzake algemene werkomstandigheden
Algemeen geldt dat het bedrijf moet voldoen aan de lokale wettelijke milieu-, veiligheids- en gezondheidsvoorschriften.
Indien dergelijke voorschriften niet of in onvoldoende mate aanwezig zijn, eisen Colruyt en DreamLand dat de werknemers in aanvaardbare omstandigheden kunnen werken (uitgewerkt in een concrete checklist), op het vlak van:
• veiligheid (gebruik van veilige machines en gereedschap, veiligheidsuitrusting, adequate opleiding, enz.);
• aanvaardbare leefomstandigheden op de werkplaats (zoals hygiënisch en in voldoende mate aanwezig sanitair, een propere werkomgeving, enz.);
• milieu (de site en de productie-omgeving moeten zoveel mogelijk gevrijwaard blijven van elke vorm van vervuiling).

2.4. Specifieke vereisten inzake rechten van de werknemers
Wat de rechten van de werknemers betreft, hebben Colruyt en DreamLand specifieke voorwaarden geformuleerd. Ze betreffen aspecten inzake:
• discriminatie (geen enkele werknemer mag worden gediscrimineerd op basis van zijn of haar ras, geslacht, religie, etnische achtergrond, politieke overtuiging, leeftijd of seksuele geaardheid, enz.);
• strafmaatregelen (geen lijfstraffen en andere misplaatste disciplinaire maatregelen, zowel fysiek als mentaal), ongewenste intimiteiten, gedwongen arbeid, enz.;
• verloning (vergoeding naar gelang van het geleverde werk, wettelijk minimumloon, enz.);
• werktijden (respecteren van wettelijke bepalingen inzake rustdagen, ziekteverlof, jaarlijkse vakantie, enz.).

* ILO = International Labour Organisation

3. Toepassing

In een eerste stap richten we ons naar alle producenten van speelgoed, bij wie Colruyt/DreamLand rechtstreeks in de productielanden aankopen. In een verder stadium zal deze gedragscode uitgebreid worden naar andere productgroepen.

4. Controle

4.1. Colruyt en DreamLand zullen erop toezien, in samenwerking met hun producenten en een gespecialiseerd controleorganisme, dat alle praktisch uitvoerbare initiatieven zich vertalen in een reële verbetering van de werkomstandigheden en de rechten van de werknemers. Daartoe zullen Colruyt en DreamLand al hun producenten informeren over de gedragscode en erop toezien dat ze eraan voldoen.

4.2. Alle producenten op hun beurt moeten garanderen dat de code gekend is bij al hun onderaannemers en dat die gerespecteerd wordt in al hun productiebedrijven.

4.3. Een gespecialiseerd controleorganisme heeft van Colruyt/ DreamLand de opdracht gekregen toe te zien op de correcte naleving van deze gedragscode. Dat controleorganisme is gespecialiseerd in sociale audit en heeft medewerkers in de hele wereld die de taal, de wetgeving en de cultuur van het land kennen, zodat ze met kennis van zaken hun werk kunnen uitvoeren.
Het controleorganisme zal daartoe jaarlijks en steekproefsgewijs een aantal audits uitvoeren op de productiesites. Die audits gebeuren aan de hand van een uitgebreid Auditprogramma met:
• een checklist voor de werkgevers
• en een vragenlijst voor interviews met werknemers. Het Auditprogramma is consulteerbaar op deze websites: www.colruyt.be en www.dreamland.be. De resultaten van de audit van het controleorganisme worden vermeld in een duidelijk en volledig rapport dat bezorgd wordt aan Colruyt en DreamLand.

4.4. Ook de aankopers van Colruyt en DreamLand, die regelmatig de productiebedrijven bezoeken, controleren of de gedragscode wordt opgevolgd. Van elk bedrijfsbezoek maken ze een verslag dat wordt bijgehouden in een logboek.

5. Maatregelen bij het niet-naleven van de gedragscode

Wanneer Colruyt en DreamLand vaststellen dat een producent de gedragscode niet naleeft, wordt in samenwerking met die producent een 'Corrective Plan' opgesteld. Daarin worden de maatregelen opgenomen die de onderneming moet nemen om te voldoen aan de eisen van onze gedragscode en ook het tijdstip waarop die in voege moeten zijn. Naar gelang van de ernst en de frequentie van de overtredingen kunnen Colruyt/DreamLand volgende maatregelen nemen tegenover hun producenten:
• annuleren van lopende bestellingen;
• tijdelijk stopzetten van de samenwerking;
• de samenwerking definitief beëindigen.

6. Scholingsprogramma's

Kinderarbeid verbieden op zich is niet voldoende. Kinderen moeten ook kansen krijgen om zich te ontplooien. Daarom engageren Colruyt en DreamLand zich om in één of meerdere productielanden een aantal scholingsprogramma's financieel te steunen. Deze scholingsprogramma's worden opgezet in samenwerking met een onafhankelijke organisatie die ook voor de praktische uitvoering en opvolging zal instaan.

7. Financiering

7.1. Jaarlijks trekken Colruyt en DreamLand een bedrag uit omscholingsprogramma's te financieren en om de nodige controles op de concrete naleving van de gedragscode te laten uitvoeren. In een beginfase wordt daarvoor 250.000 € voorzien.

7.2. Ook de klanten van Colruyt en DreamLand zullen hun bijdrage kunnen leveren, via regelmatige acties.

7.3. Quality Control controleert of het geheel van financiële middelen wordt gebruikt voor de juiste doeleinden en op de juiste plaats terechtkomt.

8. Verwachtingen omtrent dit charter

8.1. Doordat we continu concrete stappen zetten, zal dit charter mee bijdragen tot een vermindering van de kinderarbeid en een algemene verbetering van de arbeidsomstandigheden van alle werknemers in die landen. We hopen ook dat dit charter voor een sneeuwbaleffect zorgt. We zijn ervan overtuigd dat blijvende aandacht voor de problemen rond kinderarbeid en slechte werkomstandigheden, samen met de veranderende consumptiegewoonten, aanzet geeft tot concrete resultaten op grotere schaal.

8.2. We zijn er ons van bewust dat we alle problemen niet meteen kunnen oplossen. Rekening houdend met de reële context waarbinnen wij werken, zoals bv. de economische realiteit, de consumptiegewoonten, enz., zullen we er wel voor zorgen dat alle haalbare initiatieven worden gerealiseerd.

8.3. Dit charter is geen statische code, maar zal voortdurend worden getoetst aan de werkelijkheid en, indien nodig, worden verbeterd.

9. Informatie

Colruyt en DreamLand engageren zich om op regelmatige basis aan hun klanten informatie te geven over de stand van zaken via een jaarlijkse nieuwsbrief. Die informatie zal, samen met het charter en de checklist die het controleorganisme gebruikt bij haar audit, ook beschikbaar zijn op internet: www.colruyt.be en www.dreamland.be. Daarnaast publiceren Colruyt en DreamLand vanaf 2002 jaarlijks een bilan in het jaarrapport.